Mercado Pago lança assistente com IA que promete atuar, em breve, uma vez que consultor financeiro pessoal

A novidade assistente é uma evolução da IA já disponível no aplicativo do banco, que até portanto realizava funções uma vez que sugestão de contatos para Pix, categorização de gastos e detecção de comportamentos atípicos. A principal novidade é que, agora, a assistente compreende linguagem oriundo e interage em tempo real, por texto ou voz, para executar tarefas cotidianas — uma vez que consultas de saldo, pagamentos, transferências via Pix e programação de depósitos nos cofrinhos.

Ao todo, o resultado terá mais de 60 funções e será personalizado a partir das interações e preferências de cada usuário.

A expectativa é que, em breve, a IA atue uma vez que um consultor financeiro pessoal, sugerindo formas de organizar o orçamento, fabricar cofrinhos com base no perfil de gastos e objetivos do cliente, além de integrar outros serviços, uma vez que gestão de saldos em diferentes contas bancárias e facilitar os usuários a entender o seu score de crédito atual.

Secção da base de clientes brasileira já tem entrada à instrumento. Segundo o Mercado Pago, o Brasil é o primeiro país da América Latina a receber a funcionalidade, que será disponibilizada gradualmente para usuários de outros países onde o banco atua.