Bradesco fora do ar: usuários relatam problemas no aproximação ao aplicativo

No site Down Detector, a instabilidade começou a gerar queixas a partir das 12h, com mais de 1.100 notificações de que o aplicativo estava apresentando problemas registradas às 13h. Até murado de 14h30, havia 123 reclamações presentes no Down Detector.

Em publicação na plataforma X, velho Twitter, o Bradesco disse a clientes para “tentarem acessar novamente [o aplicativo] mais tarde”, e que está à disposição de usuários. Várias reclamações nas redes indicam que o app não está disponível para pagamentos e transferências, consulta de saldo, extratos e comprovantes em plena Black Friday. As próprias informações de conta fluente também estariam fora do ar.

Para quem tentava entrar no app do Bradesco, o banco comunicava que não era verosímil acessá-lo. Também advertia clientes de que desinstalar o app poderia gerar a perda da chave de aproximação do aplicativo.

No caso de alguns clientes, o recomendação do Bradesco de acessar o aplicativo novamente em seguida a identificação de problemas deu evidente: o app voltou a funcionar.

Em nota, o banco afirma que “o app do Bradesco apresentou intermitência momentânea, q já foi regularizada”. Segundo a instituição, “todos os serviços funcionam normalmente”.