O que fazer se tive desconto indevido no mercê do INSS?

Além de requerer a reembolso, é provável verificar o nome da entidade que realizou o desconto. Na última terça-feira(13), o INSS notificou, por meio do aplicativo Meu INSS, os usuários que sofreram débitos indevidos.

No entanto, nem todos os beneficiários tiveram descontos na mensalidade associativa. De consonância com o Instituto, o Brasil tem muro de 40,6 milhões de aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios, dos quais mais de 27 milhões não tiveram débitos feitos por entidade em seus pagamentos.

Uma vez que pedir o ressarcimento dos descontos do INSS?

Os beneficiários já podem identificar a associação que realizou o débito indevido e pedir o reembolso do recurso. Para isso, é preciso primeiro acessar o menu do aplicativo Meu INSS – a plataforma está disponível para download na Play Store (para celulares com sistema Android, do Google) e na Apple Store (para celulares com sistema iOS, da Apple).

Posteriormente acessar o aplicativo com a sua senha e login, o usuário deve:

• Clicar em “Atualização de mercê”;
• Depois, progredir na opção “Mensalidade Associativa”;
• Neste meio, é necessário indicar se autorizou ou não os descontos;
• Se não houve autorização para o débito do recurso, o usuário deve clicar nesta opção;
• Em seguida, aparecerá a mensagem de que o pedido de solicitação foi realizado com sucesso;
• A resposta do curso da constatação deve ser acompanhada pelos canais de atendimento do INSS – site, aplicativo ou telefone.

Todo o processo também pode ser feito pelo telefone 135, que disponibiliza atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Quando os descontos do INSS serão devolvidos?

Segundo o INSS, o pedido de reembolso dos recursos indevidos será enviado à entidade que fez o desconto. A organização terá até 15 dias úteis para apresentar o comprovante de autorização do débito pelo beneficiário.

Se a entidade não provar o documento, deve iniciar a reembolso do valor, por meio de GRU específica, ao INSS. Posteriormente, o órgão depositará o recurso diretamente na conta bancária vinculada ao mercê.

Caso a organização apresente a autorização, o usuário será notificado e poderá negar o ressarcimento.