Quase todos os brasileiros sentem impactos da saúde mental na hora de consumir, aponta pesquisa
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Quase todos os brasileiros (91%) reconhecem que o estado emocional influencia diretamente nos hábitos de compras e decisões financeiras e pelo menos 56% já sentiram desconforto emocional ao consumir, é o que aponta uma pesquisa da Fully Ecosystem, plataforma de bem-estar.
O resultado evidencia porquê compras impulsivas ou decisões financeiras desorganizadas podem ser gatilhos de sofreguidão ou culpa, diz a empresa, que ouviu, para a pesquisa, mais de milénio usuários do aplicativo Fully.
Segundo o levantamento, o posicionamento da marca em relação à saúde mental e bem-estar também importa e impacta o momento da compra para 38,6% dos entrevistados. Aliás, 53,1% afirmam que o vestuário de uma marca oferecer recursos de escora influencia diretamente sua escolha, enquanto 74,7% consideram relevante que campanhas promocionais sejam associadas a temas porquê saúde e consumo sustentável.
“Falar de saúde mental hoje é, inevitavelmente, falar também de numerário e consumo. Nossa relação com o ato de comprar pode ser um gatilho de sofreguidão ou instrumento de estabilidade. As marcas que entendem essa interdependência deixam de enxergar o cliente somente porquê consumidor e passam a valorizá-lo porquê ser humano em sua totalidade”, afirma Vivian Muniz, vice-presidente de produtos e marketing da empresa.
Para a executiva, os dados reforçam a urgência em tratar da temática e evidenciam que os brasileiros esperam mais escora de empresas, marcas e instituições. “Integrar bem-estar emocional, consumo consciente e ensino financeira deixou de ser tendência: é uma estratégia importante para reduzir impactos negativos e edificar relações de crédito duradouras com clientes”, diz ela.
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